Agradecimientos

“Fruto de nuestro servicio de excelencia es que cada día recibimos de parte de nuestros clientes diversas muestras de agradecimientos”.

31-05-11

Señor
Álvaro Fuenzalida
Gerente de Negocio Cementerios Católicos
Presente.

Estimado Señor, deseo hacer llegar mi reconocimiento y gratitud, y la de los miembros de nuestra Familia por la voluntad que Usted comprometió en resolver una situación, que producto de mi desconocimiento y falta de manejo en el tema, exigió de Usted y su personal un esfuerzo y preocupación adicional. Por otra parte al notar su presencia en los espacios exteriores de ese Cementerio nos transmitió una muy buena señal acerca de su preocupación por lo que allí ocurre.

Por último permítame el Señor Gerente General expresar que parte del Personal que colaboró directa e indirectamente con el suscrito, durante las más de cinco horas que estuve cerca de ellos, tuvo una conducta excepcionalmente cálida y de preocupación que también agradezco profundamente: La Señora Lola Pérez, su compañera de escritorio, las dos Señoras que las enfrentaban, el Sr. Administrador y los panteoneros que colaboraron.

Saluda atentamente

Estimados Señores Acoger:

Junto con saludarlos, me dirijo a ustedes para agradecer y felicitar el servicio que nos prestaron cuando partió nuestro querido hijo y hermano Ricardo Lama. Queremos destacar la labor realizada por Magaly Tobar, quien con todo el cariño y la empatía nos acompañó en este momento difícil. El carisma y la entrega de Magaly nos conmovió a todos, nos sentimos contenidos y con la sensación cierta de que ella nos solucionaría todos nuestros problemas e inconvenientes.

Como familia agradecemos su labor y sobre todo la de Magaly, hemos quedado gratamente sorprendidos por sus servicios, pero sobre todo, por su acompañamiento y entrega. Creemos que es necesario hacérselos saber para que continúen ayudando en estos momentos tan poco gratos a otras familias que lo necesiten.

Nuestros más sinceros agradecimientos,

24-05-11

Quisiéramos agradecer a Acoger por el reconfortante apoyo entregado, particularmente a cada uno de quienes participaron en el servicio funerario de don Vicente Dragicevic Damianovic, y especialmente a la Sra.

Carmen Ramírez y al diácono Vicente Calvo, quienes con su calidez y entrega hicieron un poco más dulce este difícil momento.

Un abrazo de nuestra parte y en nombre de toda la familia Dragicevic Burgos.

13-05-11

Nos dirigimos a ustedes para expresarles nuestro agradecimiento en los momentos mas difíciles, el triste fallecimiento de nuestra Madre doña Ángela Adriana Jabre Peña. Agradecerle a ustedes como empresa y en especial a la Sra. Gloria, Sra. Laura, a don Juan, todos ellos del cinerario del Cementerio Católico, por la acogida que nos dieron, por la paciencia y respuesta a todas nuestras dudas.

Es muy grato sentirse acogida y ver la transparencia con la que trabajan.

Agradecidas de vuestra atención saluda,

29-04-11

Estimada Empresa Acoger:

Nos dirigimos a ustedes para manifestarles nuestro eterno agradecimiento por el Servicio que nos brindaron a raíz del fallecimiento de nuestro querido esposo, padre y abuelo Jorge Grainger Mann. Fue una atención con el mayor esmero en un marco de respeto, consideración, humanidad y empatía con nuestro dolor. 

Para mayor gloria de Dios, deseamos que su Empresa con el esfuerzo de su gente y el apoyo desde el Cielo sigan en esta cristiana y humana labor haciendo que la pena que se siente en esas circunstancias sea mitigada con la calidez que ustedes profesan. 

Favor hagan llegar estos agradecimientos a don Daniel Tapia, a  la Sra. Ana María Cid, a la Sra. Patricia Moreno, a la Srta. que llevó los papeles al Registro Civil, a los trabajadores que hicieron la reducción y la sepultación en el cementerio, al conductor de la carroza, al diácono, etc.   Una mención especial para la coordinación impecable y dedicación de la señora Gloria Briceño que fue fundamental para que todo se realizase como estaba convenido tanto para el velatorio, misa y posterior funeral.

Les saludan,

Señora María Angélica:

Quiero expresar por este medio mi agradecimiento por la atención prestada durante los servicio por el fallecimiento de mi hermano José, a los señores de la carroza a las señoras asistentes y muy en especial a la señora Gloria Briceño que estuvo en todo momento a nuestro lado y preocupada que saliera todo bien, gracias una vez más a todos ustedes y espero que este mail lo comunique a todos quien corresponda.

Atentamente 

Buenas tardes Sra. Ana María:



Agradecemos sinceramente su gestión porque gracias a su ayuda por fin se resolvió el problema que teníamos con los restos de mis abuelitos y dos tíos.

El lunes 21 de febrero me llamó el Administrador del Cementerio Parroquial de Maipú para informar que el  miércoles 23 se llevaría a cabo el traslado de los restos de mi abuelita, abuelito y dos tíos a los nichos de restos; fuimos el miércoles y todo estaba dispuesto para la ocasión, él fue muy atento con nosotras, la ceremonia resultó muy bien, muy emotiva con la presencia del Diácono.
 
El Sr. Administrador me dijo que el traslado definitivo sería en junio o a más tardar el julio de 2011.

Nos gustaría saber si la cripta que nos entregarán estará ubicada en el lugar que nos mostraron cuando hicimos el compromiso de compra, es decir, a un costado de la Capilla que se encuentra a la entrada del Cementerio, pues hasta el momento no se ve movimiento alguno.

También nos gustaría saber si una vez hecho el traslado definitivo podremos conservar el nicho perpetuo, imaginamos que así debería ser.
 
Junto con reiterar nuestra gratitud por su ayuda y rapidez para disponer el traslado de nuestros difuntos a los nichos de restos, agradeceré responder  estas dos últimas preguntas.
 
Muchas gracias.
 
Atentos saludos.

Estimada Anita:

Junto con saludarte quiero agradecerte, todas tus atenciones que has tenido para conmigo en el momento del fallecimiento y posterior cremación de mi padre.

Además por intermedio tuyo, quiero agradecer todas las funciones que con tanto profesionalismo y buen trato tuvo la Sra. Carmen Ramírez (especialmente preocupada y atenta) , Laura Martorell y Jorge Hurtado, también se portaron muy bien.

Cariños

Estimado Jorge:

Un cariñoso saludo y nuestro agradecimiento por la respuesta tuya y de todo Acoger y la increíble atención que se les dio a Emilio Vásquez y su familia con motivo del fallecimiento de su Sr. Padre.

Emilio te ha estado llamando para agradecer el servicio prestado y para destacar el impresionante cariño y sentido del cumplimiento del deber de la Srta. Magaly Tobar encargada, quien, a pesar de haber vivido el terremoto en Valparaíso y sufrir lesiones, continuó cumpliendo con su trabajo hasta el término del entierro. Ella como persona y su actitud son el seguro de que Acoger podrá continuar desarrollándose y consolidándose como la empresa que acoge con corazón.

Un abrazo de parte de todo Barro y Errázuriz Abogados.

Cariños

Ana María:

Ante todo, quisiera agradecerte a ti, a José, a Marisol y a todos los participantes en el funeral de la Tatita. No tengo el correo de José por lo que te ruego le reenvíes este correo.

Marisol fue “elegida” para este caso. Su aporte, sugerencias y apoyo fueron fundamentales. Todo resultó como yo anhelaba, conciente de que, en un ambiente tradicionalmente católico, no sería posible. Sin embargo, mi Tatita, hasta el final, se encargo de “hacerlo todo bien”.

Fue una liturgia única y seguramente Marisol te contará, si es que ya no lo ha hecho. Incluso en el crematorio me dejaron hacer lo que les solicité.

Tengo entendido que ya se llevó a cabo la cremación y quería pedirte, si es posible, ir a Santa Magdalena a retirarlas, cuando tú me avises.

Nuevamente, muchísimas gracias y sepan que yo pasaré la voz ya que pienso que ustedes tienen un servicio de primera. A propósito, me encantó el féretro, lindo, moderno, la foto del folleto no le hace mérito. Es mucho más lindo.

Un abrazo a todos en mi nombre y en el de toda mi familia,

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